AGB

Allgemeine Gesch?ftsbedingungen von MeisterSinger Gmbh & Co. KGStand: Juni 2019

1. Allgemeines - Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen (nachfolgend ?AGB“) gelten für alle zwischen Ihnen und uns, der MeisterSinger GmbH & Co. KG, Hafenweg 46, 48155 Münster, über unseren Online Shop geschlossenen Kaufvertr?ge.

2. Angebot - Angebotsunterlagen

2.1 Unsere Produktbeschreibungen und Preisangaben (einschlie?lich Ihres virtuellen Warenkorbs und der Bestellmaske) sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen eine Aufforderung an Sie dar, ein bindendes Angebot zum Vertragsschluss abzugeben.

2.2 Im Online-Shop k?nnen Sie nach erfolgter Zusammenstellung unsere Produkte zun?chst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Im Warenkorb selbst k?nnen Sie jederzeit die Menge eines Produkts ?ndern oder ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen. Danach müssen Sie die für die Durchführung der Bestellung relevanten Daten (Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, Wahl der Versandart (Zusendung oder Abholung beim betreuenden Juwelier nach Ziff. 5.2) Zahlungsart und Zahlungsdaten) eingeben. Wir stellen Ihnen im Rahmen des Bestellablaufs technische Mittel in Form einer üblichen Vollst?ndigkeits- und Plausibilit?tskontrolle (Kontrolle, ob auch alle Pflichtfelder befüllt wurden und ob die eingetragenen Zeichen zu dem entsprechenden Pflichtfeld passen) zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie Eingabefehler erkennen k?nnen. Danach werden die Daten Ihrer Bestellung noch einmal zur überprüfung zusammengefasst. Durch Anklicken des Buttons ?Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.3 Nach Zugang Ihres Angebots erhalten Sie per E-Mail eine automatische Bestellbest?tigung, welche die Angebotsdaten nochmals auflistet ("Bestellbest?tigung"). Die Bestellbest?tigung stellt keine rechtsverbindliche Annahmeerkl?rung dar, durch die wir Ihr Angebot annehmen, sondern dokumentiert lediglich den Zugang Ihres Angebots, es sei denn eine solche Annahme wird ausdrücklich erkl?rt. Im übrigen kommt ein Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem die bestellten Produkte versandt werden und Sie eine weitere gesonderte E-Mail mit der Versandinformation ("Versandbest?tigung") von uns erhalten. Die Versandbest?tigung wird zudem alle Einzelheiten des Vertrages (einschlie?lich der Angaben zur Bestellung und dieser Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen sowie der Datenschutzerkl?rung) enthalten.

2.4 Wird die Annahme Ihrer Bestellung nicht ausdrücklich in der Bestellbest?tigung erkl?rt und werden Ihre Produkte nicht innerhalb von fünf Werktagen ab Eingang der Bestellbest?tigung versendet, gilt Ihr Angebot zum Abschluss des Vertrages als abgelehnt.

2.5 Wenn Sie die Zahlungsart PayPal oder Stripe gem?? Ziffer 8.2 gew?hlt haben, kommt der Vertrag im Zeitpunkt Ihrer Best?tigung der Zahlungsanweisung an PayPal bzw. Stripe zustande.

2.6 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

2.7 Sie k?nnen sich bei Ihrer Bestellung registrieren und ein Kundenkonto anlegen oder die Bestellung als Gast ohne Registrierung durchführen. Wenn Sie bei Ihrer Bestellung ein Kundenkonto anlegen, speichern wir den Vertragstext; Ihre Bestellung ist dann in Ihrem Kundenkonto einsehbar. Au?erdem senden wir Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB nach einer Bestellung per E-Mail zu. Die AGB k?nnen Sie ferner jederzeit auch über den Online-Shop einsehen und herunterladen.

3. Registrierung, Kundenkonto und Datenschutz

3.1 Sie haben die M?glichkeit, auch ohne eine Bestellung ein Kundenkonto für den Online Shop anzulegen. Für die Registrierung müssen die Pflichtfelder der für die Registrierung vorgesehenen Anmeldemaske vollst?ndig und korrekt ausgefüllt werden. Zu ihrer Wirksamkeit bedarf die Registrierung unserer Best?tigung. Nach erfolgreicher Registrierung wird für Sie eine ID angelegt, die nicht übertragbar ist. Die ID gew?hrt Ihnen Zugriff auf Ihr Kundenkonto.

3.2 Pers?nliche Zugangsdaten sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Sollten Dritte dennoch Kenntnis von den Zugangsdaten erlangen, müssen Sie uns dies umgehend melden und Ihre Zugangsdaten ?ndern. Sie haben zudem dafür Sorge zu tragen, dass die von Ihnen angegebenen Daten dem aktuellen Stand entsprechen. Wir behalten uns vor, IDs, welche für einen Zeitraum von 12 Monaten inaktiv waren, zu l?schen.

3.3 Weitere Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer?Datenschutzerkl?rung.

4. Rücktrittsvorbehalt

4.1 Bei der Zahlung über PayPal oder Stripe kommt es zu einem auf unserer Seite automatisierten Vertragsschluss. Es kann daher in Ausnahmef?llen vorkommen, dass einzelne Produkte nicht oder nicht sofort verfügbar sind und wir es daher nicht oder nicht unverzüglich liefern k?nnen. In solchen F?llen behalten wir uns vor, bei nicht richtiger oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten.

4.2 Im Falle eines Rücktritts nach 4.1 werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und Ihnen unverzüglich den Kaufpreis ohne Abzug zurückerstatten.

5. Lieferung, Lieferverzug

5.1 Wir liefern nur an Lieferadressen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und ?sterreich.

5.2 Sie k?nnen zwischen folgenden Versandarten w?hlen:
Selbstabholung bei dem von Ihnen ausgew?hlten Juwelier.
Sie erhalten vom Juwelier Bescheid, sobald die Ware zur Abholung bereit liegt. Damit sichergestellt werden kann, dass die Ware an die berechtigte Person übergeben wird, ist der Personalausweis vorzulegen.
Kostenloser Standard-Direktversand an Sie.

5.3 Verzug tritt nicht ein, wenn Lieferverz?gerungen auf nicht durch uns zu vertretenden Umst?nden, insbesondere auf fehlender Selbstbelieferung, oder auf h?herer Gewalt beruhen. In diesem Fall verl?ngert sich die vereinbarte Lieferfrist um die Dauer der nicht von uns zu vertretenden Umst?nde.

5.4 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies unter Berücksichtigung Ihrer Interessen zumutbar ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an den gelieferten Waren verbleibt bis zur vollst?ndigen Zahlung des Kaufpreises bei uns.

7. Preise und Versandkosten

7.1 Unsere Preise verstehen sich einschlie?lich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

7.2 Die jeweiligen Versandkosten tragen wir, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Gesamtpreis wird au?erdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die bindende Bestellung abgeben.

8. Zahlung und Zahlungsarten

8.1 Sie leisten per Vorkasse, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

8.2 In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten, die unter anderem von unserem Zahlungsdienstleister Stripe unterstützt werden, zur Verfügung:
Lastschrifteinzug: Beim Lastschrifteinzug erteilen Sie Stripe ein SEPA-Lastschriftmandat und erm?chtigen Stripe, Zahlungen von Ihrem Bankkonto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die von Stripe gezogenen Lastschriften einzul?sen. Sie k?nnen innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, das Lastschriftmandat widerrufen. Ihre Zahlungsdaten werden nicht an uns weitergegeben.
Zahlung über ein PayPal-Konto: Sie müssen bei PayPal registriert sein bzw. sich erst registrieren, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns best?tigen. Weitere Hinweise erhalten Sie im Rahmen des Bestellvorgangs.
Sofortüberweisung: das hei?t Zahlen mit TüV-Zertifikat und geprüfter Transaktionssicherheit. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online Shops in Deutschland und ?sterreich eingesetzt. Sie? bezahlen "sofort" mit Ihren Online Banking-Daten. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
Giropay: Mit giropay k?nnen Sie genauso sicher bezahlen, wie Sie bereits heute Ihre Bankgesch?fte über das Online-Banking bei Ihrer Bank oder Sparkasse abwickeln. Für giropay gelten die anerkannt hohen Sicherheitsstandards und Datenschutzbestimmungen des Online-Banking. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
Kreditkarte: Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Ihre Zahlungsdaten werden nicht an uns weitergegeben.

9. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

9.1 Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskr?ftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, soweit Sie M?ngelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.

9.2 Sie dürfen ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.

10. Widerrufsrecht

10.1 Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie vorbehaltlich Ziffer 10.2 dieser AGB ein vierzehnt?giges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr?gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef?rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren, die getrennt geliefert werden, im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef?rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MeisterSinger GmbH & Co. KG, Hafenweg 46, 48155 Münster, Tel. 0251/1334860, Fax 0251/13348610, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erkl?rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k?nnen dafür dieses Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Muster-Widerrufsformular:

An:
MeisterSinger GmbH & Co.KG
Retourenservice
Hafenweg 46
48155 Münster

Fax: +49 251-13348610
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_____________________________________________________________________

Bestellnummer (*)

________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

________________________________________________

Name des / der Verbraucher(s)

________________________________________________

Anschrift des / der Verbraucher(s)

________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

________________________________________________

Datum

________________________________________________

 

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie?lich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus?tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gew?hlt haben), unverzüglich und sp?testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir k?nnen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall sp?testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, Sie benutzen den nach erfolgtem Widerruf Ihnen zugehenden Rücklieferungs-Gutschein. Dann tragen wir bei Widerruf die Gefahr der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

10.2 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, soweit es sich um Waren handelt, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie ma?geblich ist oder die eindeutig auf Ihre pers?nlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (zum Beispiel bei von Ihnen beauftragten Gravuren).

11. Haftung für M?ngel

11.1 Ihnen stehen im Falle von M?ngeln die gesetzlichen Ansprüche zu.

11.2 In allen F?llen von M?ngeln bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter [email protected] Verbindung zu setzen. Ihre Ansprüche bleiben natürlich unberührt.

12. Gew?hrleistung

12.1 Für die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gilt Ziffer 13 dieser AGB.

12.2 Ihre Gew?hrleistungsansprüche mit Ausnahme von Schadensersatzansprüchen nach Ziffer 13 verj?hren in 24 Monaten ab Gefahrübergang.

13. Haftung

Bei jeder leicht fahrl?ssigen Schadensverursachung haften wir nur im Falle der Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung den Vertrag pr?gt und auf die Sie als Vertragspartner vertrauen dürfen sowie begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Dies gilt nicht
bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des K?rpers oder der Gesundheit;
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart;
im Rahmen der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

14. Hinweise zum Batteriegesetz

14.1 Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien k?nnen Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgem??er Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit sch?digen k?nnen. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und k?nnen verwertet werden. Sie k?nnen die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer N?he (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder bei dem Sie betreuenden Juwelier) unentgeltlich zurückgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschr?nkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

14.2 Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zus?tzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:

Pb: Batterie enth?lt Blei
Cd: Batterie enth?lt Cadmium
Hg: Batterie enth?lt Quecksilber

14.3 Unsere WEEE Registrierungsnummer lautet: DE 63359695

15. Hinweise zur Datenverarbeitung

15.1 Wir erheben und verarbeiten im Rahmen der Abwicklung von Vertr?gen sowie bei Ihrer Nutzung unserer Online-Angebote personenbezogene Daten von Ihnen. Wir beachten dabei die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die der Europ?ischen Datenschutzgrundverordnung. Ohne Ihre Einwilligung werden wir Ihre Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverh?ltnisses erforderlich oder uns aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage erlaubt ist.
Hierzu z?hlt ausdrücklich die Weitergabe an den von Ihnen ausgesuchten Juwelier (siehe Ziffer 5.2).

15.2 Wir verwenden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung. Weitere Informationen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten sowie zu Ihren Rechten, finden Sie in unserer Datenschutzerkl?rung.

16. Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die von uns ver?ffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

17. Schlussbestimmungen

17.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausgenommen hiervon ist zwingendes Verbraucherschutzrecht am Ort des Wohnsitzes des Verbrauchers.

17.2 Die etwaige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch?ftsbedingungen berührt die Wirksamkeit ihrer übrigen Bestimmungen nicht.

Alternative Streitbeilegung gem?? Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europ?ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Sonstiges:

Allgemeine Gesch?ftsbedingungen F.A.Z.-Edition.

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